KVKK Aydınlatma Metni

[Şirket unvanı] ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlarla işlemekteyiz.

1. İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad, soyad
İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlem: sipariş, iade, talep ve şikâyet bilgileri
İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve çerez kayıtları
Pazarlama: açık rızanız halinde alışveriş tercihleri ve ileti izinleri

2. İşleme amaçları

Siparişlerin alınması, ödeme, faturalandırma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
İade, değişim ve müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması
Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi

3. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat; pazarlama faaliyetleri için ise m.5/1 kapsamında açık rızanıza dayanılarak işlenir.

4. Aktarım

Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, e-fatura/muhasebe hizmet sağlayıcıları, bilişim altyapı tedarikçileri ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

5. Toplama yöntemi

Verileriniz internet sitemiz, e-posta, telefon ve sosyal medya kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [İletişim e-postası] adresine veya [KEP adresi] KEP adresine iletebilirsiniz.

Veri sorumlusu

Unvan: [Şirket unvanı]
Adres: [Şirket adresi]
Vergi dairesi / No: [Vergi dairesi] / [Vergi numarası]
MERSİS No: [MERSİS numarası]
Telefon: 0543 122 70 67
E-posta: [İletişim e-postası]
KEP: [KEP adresi]